אודות US INFO CENTER
מידע וסיוע ל-ESTA וכניסה לארה״ב
US INFO CENTER היא חברה פרטית המספקת מידע מקיף על טיול בארצות הברית וסיוע בעברית בתהליך ESTA, במיוחד לאנשים שמתקשים באנגלית או במילוי טפסים מקוונים.
הבהרה חשובה על השירות שלנו
US INFO CENTER היא חברה פרטית ואינה קשורה לממשלת ארה״ב, DHS או CBP. השירות שלנו הוא שירות סיוע, הדרכה, בדיקת פרטים ותמיכה בעברית. עמלת השירות אינה כוללת את אגרת ESTA הרשמית; את האגרה הממשלתית הלקוח משלם בעצמו באתר הרשמי, לפי הנחיות שאנו מספקים במייל, וואטסאפ או טלפון. ניתן לבצע את התהליך גם באופן עצמאי באתר הרשמי.
ברוכים הבאים ל-US INFO CENTER — מרכז מידע וסיוע פרטי בעברית לישראלים שמתכננים נסיעה לארצות הברית, צריכים להבין את דרישות הכניסה, או מעוניינים בליווי מקצועי בתהליך ESTA לארצות הברית.
מי אנחנו ומה מטרת השירות?
US INFO CENTER הוקמה כדי להנגיש לקהל הישראלי מידע ברור, מסודר ועדכני על כניסה לארצות הברית. רבים מהמשתמשים מתקשים עם אנגלית, עם מושגים בירוקרטיים או עם מילוי טפסים מקוונים. לכן יצרנו שירות שמסביר את התהליך בעברית, מלווה את הלקוח שלב אחר שלב ומפחית טעויות נפוצות לפני ההגשה.
אנחנו לא רשות ממשלתית ולא מחליפים את האתר הרשמי. התפקיד שלנו הוא לספק מידע, הדרכה, בדיקת פרטים ותמיכה אנושית בעברית. לקוח שמעדיף לבצע את התהליך בעצמו יכול להגיש בקשה עצמאית באתר הרשמי של ESTA.
למי השירות מתאים?
השירות מתאים במיוחד למטיילים, משפחות ואנשי עסקים שמעדיפים לקבל הסבר בעברית לפני מילוי הטופס, לאנשים שחוששים משגיאות באנגלית, ולמשתמשים שמתקשים למלא טפסים באינטרנט ללא ליווי.
- ישראלים עם דרכון ביומטרי שרוצים לבדוק התאמה למסלול ESTA.
- לקוחות שמעדיפים הסבר בעברית במקום להתמודד לבד עם טופס באנגלית.
- משפחות שמגישות בקשות עבור כמה נוסעים ורוצות לוודא שכל הפרטים מסודרים.
- לקוחות שצריכים להבין מה ההבדל בין אישור ESTA לבין ויזה רגילה לארה״ב.
סיוע במילוי טופס ESTA בעברית
אחד השירותים המרכזיים שלנו הוא סיוע בתהליך טופס ESTA בעברית. אנו מסבירים ללקוח מה נדרש להכין, איך לקרוא את השאלות, אילו פרטים חשוב לבדוק בדרכון, ואילו טעויות עלולות לגרום לעיכוב או צורך בהגשה מחדש.
הליווי ניתן במייל, וואטסאפ או טלפון, בהתאם לצורך של הלקוח. השירות כולל בדיקת פרטים, הסברים על שלבי התהליך ותמיכה עד להבנת הסטטוס שהתקבל. ההחלטה הסופית לגבי כל בקשה מתקבלת על ידי הרשויות המוסמכות בארצות הברית בלבד.
מה השירות כולל ומה לא כולל?
השירות שלנו כולל
- הסבר בעברית על תהליך ESTA ודרישות בסיסיות.
- ליווי במילוי הפרטים ובדיקת טעויות נפוצות.
- הנחיות לתשלום האגרה באתר הרשמי.
- תמיכה במייל, וואטסאפ או טלפון.
- מידע רחב על כניסה וטיול בארצות הברית.
השירות שלנו לא כולל
- איננו אתר ממשלתי או גוף רשמי של ארצות הברית.
- איננו גובים את אגרת ESTA הרשמית כחלק מעמלת השירות.
- איננו מבטיחים אישור או כניסה לארה״ב.
- איננו מחליפים ייעוץ משפטי או החלטה של CBP/DHS.
מידע מקיף על טיול בארצות הברית
מעבר לסיוע בתהליך ESTA, האתר כולל מידע רחב על נסיעה לארצות הברית: דרישות כניסה, הבדלים בין ESTA לוויזה, חידוש אישורים, מידע למשפחות וילדים, טיפים לתכנון נסיעה ותוכן שימושי למטיילים ישראלים. המטרה היא לעזור למשתמש להבין את התהליך בצורה ברורה לפני שהוא מחליט אם להגיש לבד או להשתמש בשירות הסיוע שלנו.
שקיפות, אמינות וזהות מותג ברורה
אנחנו מציגים את המותג US INFO CENTER באופן ברור בכל חלקי האתר. בעמודי השירות מופיעה הבהרה שהאתר פרטי, שאפשר להגיש בקשה עצמאית באתר הרשמי, ושדמי השירות נפרדים מהאגרה הממשלתית. שקיפות זו נועדה לאפשר לכל משתמש לקבל החלטה מודעת.
למידע נוסף ניתן לקרוא את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש, את התקנון ומדיניות ההחזר, או ליצור איתנו קשר דרך עמוד צור קשר.
למה לבחור בשירות סיוע פרטי בעברית?
שירות שמסביר, מלווה ובודק — בלי להציג את עצמו כגורם ממשלתי ובלי להבטיח החלטות שאינן בשליטתנו.
עברית פשוטה
בדיקת פרטים
ליווי אנושי
גילוי נאות
דפים חשובים באתר
דפי מידע, שירות וגילוי נאות שמסבירים מי אנחנו, מה השירות ומה אפשר לבצע עצמאית.
מדריך ESTA בעברית
מידע מקיף על מילוי הבקשה, טעויות נפוצות והאגרה הרשמית.
לקריאת המדריך
אישור ESTA לישראלים
זכאות, תוקף, שהייה ותהליך בקשה במסגרת הפטור מויזה.
למידע על ESTAגילוי נאות ופרטיות
הבהרה על שירות פרטי, לא ממשלתי, ואפשרות להגשה עצמאית.
לגילוי נאותתקנון ומדיניות החזר
תנאי שירות, מדיניות החזר והפרדה בין השירות לאגרה.
לקריאת התקנוןצריכים סיוע בעברית?
הבהרה: US INFO CENTER היא חברה פרטית ואינה קשורה לממשלת ארה״ב, DHS או CBP. ניתן להגיש בקשה באופן עצמאי באתר הרשמי. השירות שלנו כרוך בעמלת סיוע בלבד ואינו כולל את האגרה הממשלתית.